Como faço uma solicitação de troca ou devolução?
pelo site vc só pode devolver seus produtos, e fazer isso é bem simples:
basta acessar a ferramenta devoluções e trocas e preencher a solicitação, depois disso vc vai receber um e-mail com os próximos passos da sua solicitação;
nós receberemos o seu produto, analisaremos com muito cuidado e vc vai receber uma das opções que escolheu na solicitação: troca ou o reembolso do valor pago.
basta acessar a ferramenta devoluções e trocas e preencher a solicitação, depois disso vc vai receber um e-mail com os próximos passos da sua solicitação;
nós receberemos o seu produto, analisaremos com muito cuidado e vc vai receber uma das opções que escolheu na solicitação: troca ou o reembolso do valor pago.